ایمنی و ملاقات در بخش مراقبت های ویژه و اتاق عمل
مراقبتهاي سلامت بهطور غير قابل اجتنابي با افزايش بروز خطر براي ايمني بيمار همراه است.
بيماران حق دارند كه انتظار داشته باشند، مراقبت از آنها مطابق با بهترين شرايط و استانداردها و بر اساس آخرين شواهد علمي و باليني باشد.
احتمال بروز خطر به معناي امكان بروز يك حادثه ناخوشايند و يا از دست دادن (loss) است و قسمتي از زندگي طبيعي ما به شمار ميرود. ما هميشه در معرض دامنه وسيعي از موارد خطرزا هستيم و قسمت زيادي از وقتمان را در تلاش براي اجتناب از تصادف، جراحت و يا حوادث ناخوشايند به سر ميبريم. پيشبيني حوادث و خطرات و كاهش احتمال بروز آنها درواقع همان مديريت خطراست.
باتوجه به رويكرد سيستميك و عنايت به اين موضوع كه انسان امكان انجام خطا دارد (جايزالخطااست)، نحوه طراحي سيستم، شرايط آن و نحوه پاسخدهي سيستم به نواقص و شكستها، تعيينكننده نتيجه نهايي يك خطا بر روي سلامت بيمار است. لازم به ذكر است كه خطا لزوماً منجر به آسيب و صدمه نميشود. ارزيابي حوادث نه به عنوان پيدا كردن مقصر و اعمال تنبيه و سرزنش است، بلكه امكان يادگيري، تشخيص و درماني كه مشكل عمده را در طراحي و كاركرد سيستم سلامت، نشان ميدهد.
کامران وفائی ده باغی،مریم چاله چاله، محمدمحبوب نیا،پروین تقی زاده،
نداساعدپناه، فیروزه حاتمی حاجی آبادی