فناوری اطلاعات، استراتژی ها و ساختار سازمانی
امروزه فناوری اطلاعات و ارتباطات بعنوان یکی از تکنولوژی های روز ، به سرعت در حال گسترش و توسعه و تأثیر بر نحوه مدیریت و همچنین افزایش منافع سازمانی است به همین دلیل فناوری اطلاعات و ارتباطات یک موضوع فراگیر است که همه جنبه های عملکرد سازمان ها را تحت تأثیر قرار می دهد . از دیگر سو ، تأثیرات این فناوری در راستای ساختار سازمانی و استراتژی های سازمان تحقق پیدا می کند.
بر اساس آموزه های نگرش سیستمی، نمی توان سازمانی را بدون تعامل با محیط بیرونیاش مورد بررسی قرار داد. در واقع، سازمان ها، پیوندی ناگسستنی با محیط بیرونی خود دارند. به طوریکه تغییرات و تحولات بیرونی سازمان ها، به شدت بر کارکردها، عملکرد و ساختار درونی آن سازمان تاثیر خواهد گذاشت. سازمان های امروزی در چنین فضایی قرار گرفته و محیط بیرونی آن، خواستها و تقاضاهای محیط بیرونی و تکنولوژی های موجود در آن به شدت در حال تغییر هستند (هوی و میسکل، 2013). این در حالی است که تحلیل های بسیاری از نظریه پردازان بر این مبحث استوار است که بسیاری از مفاهیم نوظهور مدیریت از جمله مدیریت و رهبری اقتضایی، مدیریت استراتژیک، مدیریت کیفیت فراگیر، مدیریت ارتباط با مشتری و ….. همگی نشات گرفته از محیط ناپایدار بیرونی سازمان ها هستند.
رحیمه جان افزای
